Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

MOONAÉ: de onderneming gevestigd in Nederland, handelend onder de naam MOONAÉ Petit

Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een bestelling plaatst via de webshop.

Webshop: de online winkel van MOONAÉ Petit.
Alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop van MOONAÉ Petit.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie
MOONAÉ Petit doet haar best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren kunnen licht afwijken door scherminstellingen. Maten kunnen afwijken van de reguliere europese maten. Raadpleeg hiervoor maattabellen weergegeven op de webshop.
Kennelijke fouten of vergissingen op de website zijn niet bindend.

Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn weergegeven in euro’s inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

MOONAÉ Petit behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.

Artikel 5 – Bestellingen & Betaling
Een overeenkomst ontstaat zodra de betaling succesvol is afgerond.
MOONAÉ Petit accepteert betalingen via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Indien een betaling wordt geweigerd of geannuleerd, wordt de bestelling niet verwerkt.

Artikel 6 – Levering
MOONAÉ Petit streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Zodra het pakket is verzonden, ligt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder.

Artikel 7 – Retourneren & Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en voorzien van originele labels geretourneerd te worden. Hierbij dienen alle bestelgegevens toegevoegd te zijn.
Sale-items, gepersonaliseerde producten en gedragen artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
Na goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 8 – Beschadigde of verkeerde producten
Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd is, dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen via de klantenservice.
Voeg duidelijke foto’s van het product en de verpakking toe.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
Alle content van MOONAÉ Petit, waaronder logo’s, foto’s, teksten en ontwerpen, zijn eigendom van MOONAÉ Petit en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 10 – Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en volgens de geldende privacywetgeving.
MOONAÉ Petit deelt gegevens niet met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
MOONAÉ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies ontstaan door gebruik van producten of vertraging in levering.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens
MOONAÉ Petit
E-mail: service@moonaepetit.com
Website: www.moonaepetit.com